瑞穗银行表示，将在该银行的经纪部门使用人工智能工具。 这家日本银行业巨头将于下个月举办一场“创意马拉松”，集思广益各种方法来试验该技术。

6 月 27 日星期二，日本第三大银行瑞穗银行宣布，从本周起将允许其在日本的所有 45,000 名员工使用微软的 Azure OpenAI。

这将使瑞穗集团成为日本第一家使用生成式人工智能的金融公司。 该公司数字化负责人牛笃军刚表示，贷款业务部门将首先接入Azure OpenAI服务。

他还补充说，一些员工已经在日常生活中拥有使用 OpenAI 的 ChatGPT 应用程序的实践经验。 此外，瑞穗银行的员工对该应用相当乐观，认为它将带来颠覆性创新。

该人工智能工具的拟议用途之一是作为“银行大量内部规则、流程和其他手册的一站式参考点”。

瑞穗银行目前的立场与北美银行的做法形成鲜明对比。 美国的几家银行一直在寻求对人工智能工具的使用施加限制。 瑞穗银行表示，他们意识到使用人工智能的风险，但是，他们相信该指南将有助于缓解这些潜在问题。

据彭博社报道，包括美国银行、花旗集团、高盛和富国银行在内的华尔街银行正在对 ChatGPT 的使用实施限制。 此举旨在主动防范任何潜在的意外影响。 然而，日本瑞穗银行正在接受 OpenAI 的工具，尽管日本隐私监管机构已对其使用发出警告。

瑞穗银行让员工了解人工智能

牛笃君刚表示，银行将在7月下个月举办创意马拉松，以鼓励员工尝试新技术。 目前，瑞穗银行正在使用生成式人工智能，为员工审查复杂的内部规则、程序等提供参考和建议。

瑞穗银行数字规划部总经理 Toshitake Ushiwatari 表示：

“这就像戳蜂巢一样。 他们认为这将彻底重塑世界，引发颠覆性创新。”

他承认与生成式人工智能相关的潜在风险，并提到该银行将在实施该技术时为员工提供有关信息管理、知识产权和道德方面的指南。 不过，牛渡强调，尽管存在风险，但生成式人工智能有能力造福社会，银行不能忽视其潜力。 他表示：“这对我们来说是必要的一步； 否则，我们就会落后。”