当地时间14日，微软支持的OpenAI发布升级后的GPT-4，再次掀起“人工智能热”。同一天，另一科技巨头谷歌也宣布了自家产品在AI方面的一系列更新，将生成式人工智能功能应用到包括Gmail、Google Docs等办公软件中。其在声明中称，用户只需在Gmail和Google Docs中简单输入一个想写的主题，就会立即生成一个草稿。

微软也毫不示弱，当地时间3月16日，微软重磅发布了GPT-4平台支持的新AI功能，名为Copilot。据介绍，它将适用于“微软办公全家桶”，如Word、PowerPoint、Excel、Outlook等热门Microsoft 36软件。据悉，该功能还处于测试阶段，微软发言人在一封电子邮件中写道，有20个客户正在测试Copilot，其中包括8个五百强企业用户。

↑Copilot可在几秒钟内完成数据趋势分析并制成可视化数据图

微软在介绍中称，Copilot能减轻人们的工作负担。“过去人们希望只专注于20%的重要工作，但事实上我们80%的时间都被琐碎的工作占用。”介绍中称，在outlook邮箱中，从总结长邮件到快速起草邮件回复，Copilot可以帮助用户节约很多时间。在团队办公软件Teams中，用户可以通过Copilot大大提高办公效率。

Copilot还可以快速总结会议讨论中的关键点，包括谁说了什么、人们在哪些方面观点一致、在哪些方面观点不一致，并能在会议期间迅速生成相关行动建议。

面向开源及私有软件项目的托管平台GitHub数据显示，Copilot有望为每个人解锁生产力。在使用了GitHub Copilot的开发者中，88%的人说他们的工作效率有所提高，74%的人说他们可以专注于更令自己满意的工作，77%的人说它帮助自己减少了搜索信息的时间。

正如萨提亚所说，Copilot能只通过通用界面就让用户使用人工智能技术。分析认为，Copilot将从根本上改变人类与人工智能的合作方式。

只算是“助手”？

Copilot在“某些时候不太靠谱”

有分析指出，即便微软现在推出了强大的Copilot，但其也只算一个“助手”，这个“助手”在某些时候可能还不太靠谱。就像用ChatGPT写求职信一样，Copilot在运用过程中也需要大量指导和监督，这可能也是Copilot为什么叫Copilot，而不是Autopilot（自动驾驶）的原因。分析进一步指出，即便通过Copilot能直接生成文本或PPT，但生成的内容也仍需要在检查、调整后才能成为最终版本。

↑Copilot可以为用户提供会议初稿

报道指出，无论是谷歌还是微软，其推出的人工智能应用程序仍然无法完全取代办公室白领。除了需要人为指导才能生成内容外，其生成的内容也不一定完全准确。据悉，Copilot已经通过了几项隐私检查，并有“到位的措施”，以防软件“出错或被误用”。微软技术研究员加米则表示，我们的确会犯错，但当我们犯错时，我们会迅速解决问题。

微软办公产品部门副总裁苏米特还指出，Copilot能帮助用户解锁更多办公软件功能。按照苏米特的说法，普通用户一般只会用到PPT软件中不到10%的功能，而Copilot能帮助用户解锁剩下的90%的功能。报道还指出，当前形势下，使用Copilot将成为用户必须学习的一项技能，用户需要学会如何准确向Copilot传递指令。

红星新闻记者 黎谨睿

责编 邓旆光 编辑 郭庄

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