最近贵阳那边出了件离谱事,一个女的突然收到沪上阿姨企业微信号发来的消息,上来就问“5000陪我一晚有时间吗”,还一直打语音视频。她当时估计整个人都懵了,谁能想到喝个奶茶还能遇到这种事。
截图发到网上后很快就炸了,大家都在骂这家奶茶店,觉得员工太恶心了,用官方号干这种事。还有人开始担心,自己加的那些品牌企业微信到底靠不靠谱。
沪上阿姨反应倒是挺快,第二天就发声明说不是员工干的,怀疑账号被盗了。他们还报了警,拿出了立案证明,说后台查到了异地登录的IP,店里的监控也证明没有男员工动过那个账号。
听起来好像挺有道理,但仔细想想问题更多。企业微信不是普通微信,它算是个工作软件,怎么就能被异地登录还发那种话?难道连个二次验证都没有吗。

那个账号不光发消息,还连着打视频,这么反常的行为系统居然一点反应都没有,既不拦截也没提醒。这要是真被黑了,那说明腾讯这边的风控也够呛。
再从品牌这边看,沪上阿姨开了上万家加盟店,管得过来吗。很多店员估计密码就设个简单的,手机一放就走了,账号丢了都不知道。总部光顾着让门店加人搞私域流量,安全意识根本没跟上。
法律上讲,这种骚扰肯定违法,治安管理处罚法写得明明白白的。要是抓到那个盗号的,够他喝一壶的。但品牌这边也别想完全躲过去,账号是你家的,出了问题你至少得负管理责任。
现在很多人加企业微信号都当成官方认证来信任,要是这种信任被随便滥用,以后谁还敢加。这次事件说白了就是个警钟,私域流量这东西看着好,但安全底裤没穿好,一出事全完蛋。

平台也得想想办法,比如在聊天界面加个提示,说这个账号最近有异地登录,让消费者能多个心眼。现在什么都没,出了事才知道补窟窿。
反正这事最后能不能查出是谁干的,我看悬。就算查出来是个黑客,沪上阿姨这波形象也受损了。大家以后收到官方号发来的奇怪消息,还是多个心眼吧,截图留证准没错。
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