同时，跨境电商、出海品牌在人力资源布局上，可能会变得两头在外，一头向低成本、接近供应链的内陆城市和沿海三四线城市加速迁移，建设柔性供应链；一头向主营的海外目标市场布局，更加贴近消费者和海外渠道。

而原本庞大的总部在强人工智能的支持下，将会面临瘦身，变成链接全球，调度火力和后勤的敏捷中台和决策中心。

可以预见，跨境电商行业协作网络的改变，将吸引更多的力量，比如全球各地的内容创作者、更多的工厂等加入，生态变得更加宽广和丰富。

2、精耕细分消费人群，

打造垂类生活方式品牌难度将降低

随着全球电商竞争的激烈和消费力的萎靡，流量成本和退货率不断提升，以往“流量X转化率”的公式正在失灵，卖货赚差价的空间越来越小，做品牌赚溢价正被不断提及。

要打造品牌，离不开对目标消费人群的深耕和互动。但对于很多跨境电商卖家、工厂主、国内品牌商来说，以往更多是依靠一根网线出海，可能做了十多年亚马逊，或者ebay卖家，但都没有机会踏出国门，更别说贴近和了解海外细分人群了。

ChatGPT无疑提供了一个低成本，了解海外消费者的管道。理论上，只要提问者想得出来，ChatGPT都能从当前1750亿数据库中的信息，整理出对应答案。

尽管目前ChatGPT经常说一些正确的废话，也输出不少错误答案，但是依靠过亿的全球用户不断与其互动，进行数据和观点输出，ChatGPT的升级速度可能远超人们的期待。

毕竟，就连“ChatGPT之父”山姆·阿尔特曼，都感慨目前ChatGPT的增粉速度比他预料中，多了一个零。

同样的道理，海外消费者和渠道商也会借助ChatGPT，一问一答间，更多了解中国商品、品牌和文化元素，全球电商供需的整体对接会更加高效。

当然，一旦ChatGPT进入可信阶段，那么也就意味着，这场AIGC的船票争夺战基本结束，从内容到电商，各个行业都将要重做数遍。

现代心理学研究表明，人类大脑进行思考是相当消耗能量的，用中国人的话来说，就是“脑力”和“心力”。

所以，人类绝大多数的决策都是潜意识完成的，感性处理，降低大脑能耗，只有关键决策才会启动理性思考。

尤其经过互联网二十多年的发展，当前我们生活的世界是个信息大爆炸的世界，我们时刻处在信息过载的环境中。这使得我们的大脑很多时候是处于拒绝信息输入的状态。

据36氪报道，微软CEO纳德拉在2月7日的发布会上表示，目前的搜索引擎非常适合查询路程等信息获取基于事实的基本信息。

但对于更复杂的查询，例如“你能推荐一个墨西哥城的五天行程吗？”，目前的搜索引擎会很低效，而这些查询占整体查询数量的一半。

绝大多数时候，人类希望获得的不是信息，而是一个答案。而当前世界大多数的媒介目前只能提供信息，或者推送广告，需要受众不断去启动思考，进行对比和决策，这都是反人性的。

近年来，蓬勃兴起的种草经济，正是在此背景下应运而生。KOL们通过文字、图片、视频、直播等信息流的推荐，在娱乐中给受众潜意识种草，以场景驱动，缩短人们消费决策周期。

但这还不够直接，如果ChatGPT变得可信，没人能拒绝一个随口一问便得到答案的“魔镜”。想想为什么李佳琦能成为“断货王”？

因为李佳琦在粉丝心中建立了信任，是所有女生的嘴替。大家相信美腕的招商和品控能力，相信李佳琦谈下来的offer，质量和售后有保证，价格不会贵，与其自己消耗那么多脑力，去进行商品挑选和砍价，凑满减，直接在李佳琦直播间消费省心省力。

这是“品牌”的力量。而一旦一个超级AI建立了“品牌”，几乎无所不知，随问随答，成为喜欢偷懒的人类大脑的最爱，就意味着其他媒介将少人问津，甚至无人问津。

那么对于全球电商而言，首先意味着流量入口就完全变了。搜索基本就被完全取代，广告推荐将想尽办法融入ChatGPT，订阅、信息流推荐、私域、社群，都可能将变成小众流量。而电商生意的本质，是流量生意。流量环境的改变，可谓换了天地。

其次，消费者在电商消费，可能是全新的消费体验。2015年双11，阿里巴巴全面应用了千人千面功能，让消费者的体验上了一个层次。

不过很多用户会发现，如果自己关注了一个花瓶，有可能接下来自己打开淘宝天猫，就会发现满屏推荐的都是各种花瓶。这种显得机械式的推荐，是弱人工智能下的产物。

而强AI带给消费者的体验，可能就是通过与用户的互动，迅速了解用户的性格、消费习惯和喜好，迅速化身好闺蜜或者好兄弟，甜言蜜语，投其所好，贴心推荐各种匹配的商品或服务。

按照红杉资本去年发布的《生成式AI：充满活力的新世界》，将当前的AI分为分析式AI和生成式AI。

抖音的崛起正是抓住了分析式AI与短视频，擦出的美丽火花，迅速崛起。但分析式AI无法自身产生内容，只能筛选信息，优化推荐。

ChatGPT之所以引发业界地震，就是在于其是生成式AI，可以主动产生内容。想想，如果李佳琦和ChatGPT合作，授权IP打造其虚拟形象的IP，可以让每个李佳琦的粉丝在观看直播时，都有虚拟李佳琦，作为消费顾问，全程陪同讲解商品和互动，这可能才是真正的千人千面。

以上所说，仅仅是ChatGPT一旦上位后的，可能引发的多米诺骨牌效应的冰山一角。

所以可以理解，为什么ChatGPT能引发全世界如此热烈的讨论，炒作和跟风？因为全球科技和经济因它再次站到了十字路口，没有一家巨头不想抢到AIGC时代的船票。

据了解，目前亚马逊已经将ChatGPT，应用到了包括回答面试问题、编写软件代码和创建培训文档等工作职能中。

1月17日，微软CEO纳德拉表示，计划将人工智能工具整合到微软所有产品中。也许，卖家们要开始关注起微软电商的动向了。

美国《连线》杂志主编凯文·凯利在接受媒体采访时曾说过，哥白尼证明了地球和物理宇宙其他部分是一体的，达尔文证明了人类和有机世界其他部分是一体的，弗洛伊德证明了自我的理性世界和无意识的非理性世界是一体的，而我们现在依然面对第四个间断，人类和机器之间的间断。

这次，看ChatGPT如何狂飙了。