IT之家 11 月 9 日消息，北京时间 11 月 8 日晚间，人工智能公司 OpenAI 旗下聊天机器人服务 ChatGPT 突现重大故障，导致该应用无法使用。

美国东部时间 11 月 8 日上午 9 点左右，ChatGPT 及其 API 突然中断服务，用户被告知“ChatGPT 目前负荷已满”，状态页面将该问题称为“严重中断”。随后，OpenAI 确认已实施修复措施，服务开始逐渐恢复。

OpenAI 在最新的系统更新中表示：“我们正在处理由于 DDoS 攻击出现的异常流量模式导致的周期性中断。我们正在继续努力缓解这一问题。”

IT之家注意到，OpenAI CEO 山姆・奥特曼也公开发文致歉，称由于本周新发布的功能使用量远超预期，导致负载过重，从而出现服务不稳定的情况。

这次攻击发生在 OpenAI 于周二举行其首届开发者大会 DevDay 之后，在大会上该公司发布了一款新的 AI 产品 GPTs，允许开发者和公司定制 ChatGPT，以满足他们的特定需求和服务。该公司还布了其 GPT-4 Turbo 模型的预览，拥有 128k 的上下文窗口，OpenAI 表示，这将使其能够接受相当于 300 页的单个文本提示。还将比当前的 GPT-4 聊天机器人速度更快，同时运行成本降低到了一半。

目前，ChatGPT 的周活用户数已超过 1 亿。OpenAI 称，已有超过 92% 的财富 500 强企业在使用其平台，高于 8 月份的 80%，范围涵盖金融服务、法律应用和教育等行业。